在這個服務至上的年代，過去的那套“酒香不怕巷子深”的理論早已過時。細沙回收機生產(chǎn)廠家要以顧客的需求和利益為中心，而不是JJ把售后服務作為彌補產(chǎn)品缺陷的一種手段或者促銷方式，售后服務要.越產(chǎn)品和銷售本身，以贏得客戶百分百的滿意。顧客是廠家的利潤中心，在市場競爭環(huán)境中，只有滿足顧客需求才能產(chǎn)生利潤，廠家的內(nèi)部是廠家的成本中心，提供.的售后服務就能降低廠家成本。
數(shù)據(jù)顯示有4%的客戶提出投訴，其他客戶什么也不講，便轉向購買其他廠家的產(chǎn)品及服務，而我們將要花費相當于留住一個老顧客五倍的時間、精力和成本去爭取一個新的顧客，所以我們要懷著感激的心情將這寶貴的4%的投訴作為客戶有價值的聲音來傾聽。因此廠家b須做好售后服務工作，全面提升自己的服務品質(zhì)，使顧客感受到..程度的滿意。
在現(xiàn)代市場環(huán)境下，沒有服務就沒有銷售，這已經(jīng)是不爭的事實。這樣的現(xiàn)實情況要求廠家要以顧客為導向，充實售后服務內(nèi)容，.售后服務程序，提升售后服務人員的綜合素質(zhì)，讓用戶更多的感覺到細沙回收機生產(chǎn)廠家的關注和.化。
洛陽隆中重工細沙回收機生產(chǎn)廠家，正是意識到了這一點，在提.產(chǎn)品質(zhì)量，更新?lián)Q代產(chǎn)品的同時，不斷提升售后服務水平，制定出行之有效的對應措施，幫客戶及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，讓客戶滿意放心生產(chǎn)。
